Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 29 mars 2026

1. Introduction

Chez Solution Gest-Pro Inc., la protection de vos renseignements personnels est une priorité. Cette politique explique comment nous recueillons, utilisons, communiquons, conservons et protégeons vos renseignements lorsque vous visitez solutiongest-pro.com.

En utilisant notre site ou en nous fournissant vos renseignements, vous consentez aux pratiques décrites ci-dessous.

2. Renseignements personnels recueillis

Nous pouvons recueillir les renseignements suivants :

  • Nom et prénom

  • Adresse courriel

  • Numéro de téléphone

  • Informations liées à votre projet (formulaire de soumission)

  • Adresse IP et données de navigation

Ces renseignements sont collectés lorsque vous :

  • Remplissez un formulaire

  • Communiquez avec nous

  • Naviguez sur notre site

3. Consentement

En fournissant vos renseignements personnels, vous consentez à leur collecte, utilisation et communication conformément à cette politique.

Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps en nous contactant.

4. Utilisation des renseignements

Nous utilisons vos renseignements pour :

  • Répondre à vos demandes

  • Traiter les soumissions

  • Communiquer avec vous

  • Améliorer nos services et notre site

  • Respecter nos obligations légales

5. Témoins de connexion (cookies)

Nous utilisons des cookies afin de :

  • Analyser le trafic (ex : Google Analytics)

  • Améliorer l’expérience utilisateur

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies.

Certaines fonctionnalités du site pourraient être affectées.

6. Technologies et outils utilisés

Nous pouvons utiliser des outils tiers, notamment :

  • Google Analytics (analyse de performance du site)

  • Plateforme d’hébergement web (ex : Squarespace)

Ces fournisseurs peuvent traiter certaines données conformément à leurs propres politiques de confidentialité.

7. Hébergement et transfert des données

Les renseignements personnels peuvent être hébergés sur des serveurs situés à l’extérieur du Québec ou du Canada (notamment aux États-Unis).

Dans ce cas, les renseignements peuvent être soumis aux lois de ces juridictions.

Nous nous assurons que des mesures de protection adéquates sont en place.

8. Partage des renseignements

Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements personnels.

Nous pouvons les partager avec :

  • Fournisseurs de services (hébergement, outils analytiques)

  • Autorités légales si requis

9. Protection des renseignements

Nous mettons en place des mesures de sécurité raisonnables pour protéger vos renseignements contre :

  • L’accès non autorisé

  • La perte

  • La divulgation

10. Conservation des données

Nous conservons vos renseignements :

  • Aussi longtemps que nécessaire pour les fins prévues

  • Jusqu’à un maximum de 3 ans après le dernier contact

Sauf obligation légale contraire.

11. Vos droits

Conformément aux lois applicables, vous avez le droit de :

  • Accéder à vos renseignements

  • Demander leur correction

  • Retirer votre consentement

  • Demander la suppression

Nous répondrons à toute demande dans un délai maximal de 30 jours.

Pour exercer vos droits :

solutiongest-pro@videotron.ca

12. Responsable de la protection des renseignements personnels

Le responsable est : Solution Gest-Pro Inc.

solutiongest-pro@videotron.ca

13. Modifications

Nous pouvons modifier cette politique à tout moment.

La version à jour est toujours disponible sur cette page.

14. Contact

Pour toute question : Solution Gest-Pro Inc.
solutiongest-pro.com
solutiongest-pro@videotron.ca

Nous nous engageons à protéger vos renseignements avec transparence, rigueur et respect.